Política de Privacidade

1. Introdução

O Orçamento Certo ("nós", "nosso" ou "Empresa") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

• Dados de cadastro: nome, email, senha (criptografada), nome da empresa
• Dados de clientes: informações dos seus clientes cadastrados na plataforma
• Dados de orçamentos: produtos, serviços, valores e condições comerciais
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Stripe (não armazenamos dados de cartão)

2.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, horários de acesso
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
• Cookies: utilizamos cookies essenciais para funcionamento e autenticação

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades (base legal entre parênteses):

• Prestação do serviço: criar e gerenciar sua conta, processar orçamentos (execução de contrato)
• Comunicação: enviar notificações sobre o serviço, atualizações e suporte (execução de contrato)
• Faturamento: processar pagamentos e emitir notas fiscais (obrigação legal)
• Segurança: prevenir fraudes e proteger a plataforma (legítimo interesse)
• Melhorias: analisar uso para aprimorar nossos serviços (legítimo interesse)
• Marketing: enviar novidades e promoções, apenas com seu consentimento (consentimento)

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com:

• Processadores de pagamento: Stripe, para processar transações financeiras
• Provedores de infraestrutura: serviços de hospedagem e banco de dados
• Serviços de email: para envio de notificações e orçamentos aos seus clientes
• Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos seus dados pessoais para terceiros.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil ou em países que oferecem nível adequado de proteção de dados. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
• Senhas armazenadas com hash bcrypt
• Controle de acesso baseado em funções
• Backups regulares
• Monitoramento de segurança

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

• Dados da conta: enquanto sua conta estiver ativa, mais 5 anos após encerramento
• Dados fiscais: 5 anos conforme legislação tributária
• Logs de acesso: 6 meses conforme Marco Civil da Internet

Após esses períodos, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

7. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização ou eliminação: solicitar anonimização ou exclusão de dados desnecessários
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Informação: saber com quem compartilhamos seus dados
• Revogação: revogar consentimento a qualquer momento
• Oposição: se opor ao tratamento quando baseado em legítimo interesse

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo email: [email protected]

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para:

• Autenticação: manter você logado durante a sessão
• Preferências: lembrar suas configurações
• Segurança: proteger contra ataques CSRF

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento da plataforma.

9. Menores de Idade

Nosso serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los.

10. Transferência Internacional

Alguns de nossos prestadores de serviço podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência ocorra para países com nível adequado de proteção ou mediante cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por email ou através da plataforma. Recomendamos revisar esta página regularmente.

12. Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:

13. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato: